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從技術走向管理
  • 主講老師: 蔣小華
  • 課程類別: 綜合管理
  • 培訓時長:12 課時 (6課時/天)
  •  
  • 課程編號: 45411
  • 開課城市:不限
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培訓對象:

從技術走向管理的人員

培訓內容:

課程背景:

優秀的技術人員因為業務工作好,往往會被提拔成管理者。技術人員是典型的三高人員:即學 歷高、智商高、自尊心高。但由于技術和管理不同的崗位要求,所以要求不同的角色認知,不同的思維模式和不同的技能之間的轉變和切換。

從技術到管理常見困惑:

1.   如何完成從技術到管理的角色轉變?

2.   如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標?

3.   對資歷比自己老、技術強、性格倔強且對自己不服氣的員工,如何有效管理?

4.   部分下屬工作積極性不高,如何傳遞壓力給下屬?如何激勵下屬?

5.   有什么辦法既讓下屬好接受又能對下屬提出嚴格要求?

6.   工作思路和同事有分歧,如何與他們溝通,達成一致?

7.   如何與上級領導溝通,爭取資源支持?

課程時間:2天

課程大綱:

第1章 從技術到管理的角色轉變

1.   什么是管理?

2.   技術人員和管理人員的特質差異

3.   技術人員與管理人員的思維模式區別

4.   技術和管理的不同動機

5.   從技術人員轉變到管理人員存在的問題

6.   角色轉變的認知誤區

7.   導致技術管理者失敗的因素

1)   缺乏管理的素養

2)   缺乏管理者應有的特質

3)   缺乏組織與分派的能力

4)   缺乏領導與激勵的能力

5)   缺乏控制與糾偏的能力

第2章 技術經理擺正位置和認知管理

1.   管理者常見的錯位現象

1)   一方諸侯;

2)   民意代表;

3)   勞動模范;

4)   自然一卒;

5)   傳聲筒;

6)   本位主義

2.   管理者角色三個維度

1)   作為下屬:經營者替身

2)   作為上級:團隊領導

3)   作為同事:內部客戶

3.   糟糕管理者的八大罪狀

4.   中層管理者到底該些干什么

第3章 技術經理擺正心態干工作

1.   我能貢獻什么

2.   做了=執行了嗎

3.   責任會跳來跳去嗎

4.   我的客戶是誰

5.   決策是否尋求意見的一致

第4章 如何提高工作效能與效率

1.   糾正工作的重心與關注焦點

2.   絕大部分人誤將急事當重要的事

3.   如何實踐“要事第一”原則

4.   正確解決效率低下的問題

5.   如何成為高效的管理者

6.   如何成為省時的高手

第5章 如何進行目標管理

1.   解讀目標——企業的導航系統

工具:OEC管理法

2.   設定目標——正確目標是創造奇跡的動力

工具:SMART原則

練習:如何制定正確的目標

3.   制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂

工具:甘特圖、魚骨圖;

4.   目標實施——有系統,有流程,有方法

工具:執行24字真經;

5.   執行到位必須遵循哪些法則?

工具:PDCA、三現主義、熱爐定律;

操作方案:三個核心流程、三化原則。

第6章 技術經理如何有效溝通?

1.   是否明確→問清楚、說明白、寫下來;

2.   是否到位→編碼、解碼、反饋;

3.   是否情緒→先處理心情,再處理事情;

4.   是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的。

5.   如何跟上級有效溝通與匯報?

6.   如何與下級進行溝通與工作協調?

7.   如何進行跨部門的溝通與協作?

8.   案例:夫妻對話與上下屬的溝通問題

9.   工具:5W2H、同理心

10. 演練:情景模擬與現場練習

第7章 技術經理如何激發員工熱情?

1.   工作績效=能力×動機激發

2.   企業生命力來自哪

3.   全面認清激勵的相關要素

4.   讓員工動起來的9大策略

5.   工具:馬斯洛需求層次理論

6.   演練:如何細致入微地夸獎員工?

第8章 技術經理如何有效授權?

1.   為什么領導總是很忙、很累

2.   哪些工作要授權、哪些工作不能授權

3.   如何有效進行授權

4.   如何全面做好授權的工作

5.   工具:猴子管理法

6.   練習:任經理的一天

第9章 技術經理如何教導下屬?

1.   如何做一名教導型領導者

2.   如何合理有效地教導下屬

3.   如何通過問句來啟發下屬

4.   如何復制更多的“你”

5.   如何建立人才培養機制

6.   案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?

7.   工具:“三問”

第10章     技術經理如何提升領導力

1.   何謂領導者

2.   領導者的本質

3.   領導與管理的本質區別

4.   領導力實質就是影響力

5.   如何提升自身的影響力

6.   運用八字領導智慧


講師介紹:

蔣小華:(常駐:杭州)
擅長行業:銀行保險
授課風格:幽默風趣|案例豐富|互動提問|分組討論|精辟總結、操作練習
講師經歷:

蔣小華:中國戰略執行第一人
現任戰略與執行研究院院長華略企業管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓師清華大學、浙江大學EMBA班特約講師多家培訓機構特聘講師,多家媒體雜志專欄撰稿人2007年獲“中國管理咨詢行業十佳杰出人物”2009年榮獲“全球500強華人講師”被業屆譽為“最佳執行教練”
出版著作:《為結果而戰:打造以結果為導向的執行模式》他,一位實戰型管理咨詢與培訓專家五年大型外資企業及六年中國民營企業管理實戰,積累了豐富的管理實戰經驗,同時本著“術有專攻”的學習態度,一直在企業管理領域不斷學習、實踐與總結,并探索企業戰略執行能力與團隊執行力提升的“道”、“術”、“器”,更是積極地以學員為主體,以培訓效果作為最高價值地引導與啟發學員,憑借多年的管理實戰經驗和數百場演講培訓心得,在執行力訓練與戰略執行咨詢造詣斐然。
主講品牌課程:
《高效人士執行兵法》《企業戰略執行兵法》《卓越經理領袖兵法》《企業人才戰爭兵法》。

他,一位資深的財經作者與商業觀察家洞察企業的管理大勢,把脈商業的發展方向,習慣于將一些新的財經視點與管理心得記錄下來與大家分享,如今已列入國內各大網站如新浪、搜狐、騰訊、網易、阿里巴巴等名人博客,在互聯網上擁有相當高點擊率。在百度、谷歌上鍵入“蔣小華”能搜索出大量的精彩文章,很多文章在《商界》、《中國產經新聞》、《理財》、《現代商業銀行》、《廣州日報》、《中國物流》等財經雜志與報刊發表,不少文章被中央電視臺財經頻道《第一時間》欄目選讀,現已成為多家財經媒體的專欄作家。其寫作獨具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實質,往往能夠給人極大的啟發,深受廣大讀者的喜愛與好評。他,一位積極的管理夢想者與實踐家他有一個夢想,就是建立中國式哈佛商學院,為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球,引領世界企業的發展。目前,中國沒有真正意義的世界級企業,也沒有真正意義上的世界級管理專家,在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經濟能夠真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口眾多,靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此,他積極努力著、探索著。同時,他更是一個實踐者,將所學到管理思想積極應用到實踐當中去,除了開創自己的公司,還堅持幫助更多的成長型企業提供咨詢與服務,讓所有的管理思想與理論成功應用實踐,從實踐中不斷提煉與升華。

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執行力,企業管理,綜合管理

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